👨‍👩‍👧 STILUS FAMILIAS

📢 RECUERDEN

Para utilizar STILUS Familias, es imprescindible acceder con las cuentas Educacyl de los tutores legales, no con las cuentas del alumnado.

📲 Acceso y recursos

• Enlace a la APP STILUS Familias:
  Descargar

• Tutoriales en el portal (requiere sesión iniciada):
  Enlace

• Vídeos tutoriales:
  Enlace

🛠 Medios de soporte según la incidencia

Para agilizar la resolución de problemas, utilicen el canal correspondiente:

• 📧 soporte.familias@educa.jcyl.es
  (Incidencias relacionadas con STILUS Familias, web o app móvil)

• 📧 soporte.2fa@educa.jcyl.es
  (Incidencias relacionadas con el doble factor de autenticación)

• 📧 soporte@educa.jcyl.es
  (Resto de incidencias)

Si tienen cualquier dificultad en el proceso, recomendamos consultar primero las guías oficiales y, en caso necesario, contactar con el servicio de soporte correspondiente.